Коммерческое предложение — Jelsomino
Коммерческое предложение · Jelsomino

Автоматизация бронирования
для Jelsomino

Гость пишет в любой мессенджер в любое время — бот отвечает мгновенно, фиксирует бронь и уведомляет команду. Вы видите готовую карточку утром.

24/7
Без перерывов
5+
Каналов в одной базе
3 языка
RU · EN · EL
7–10 дней
До запуска

Ситуация сейчас

Ручная обработка заявок стоит времени и брони

Каждый день Jelsomino получает заявки из 5+ каналов одновременно. Администратор обрабатывает их вручную — и в пиковые дни часть гостей уходит туда, где ответили раньше.

2–3 ч
в день на обработку
Время администратора, которое уходит на пересылку сообщений вместо работы с гостями в зале
15–30%
заявок без ответа
Сообщения в DM и мессенджерах, оставшиеся непрочитанными до утра в выходные
0
аналитики
Нет данных: откуда приходят гости, какой канал реально работает, куда вкладывать рекламный бюджет

Типичные ситуации

📱

Гость пишет в Instagram в 23:00

Администратор видит сообщение утром. Гость уже принял другое решение. Мгновенный автоответ снимает этот риск полностью.

🌍

Англоговорящий турист не понимает, как забронировать

Сайт на русском, бот не отвечает по-английски — гость закрывает чат. Мультиязычность открывает туристическую аудиторию Лимассола.

📊

Заявки в WhatsApp, заметках телефона, DM Instagram

Дубли, путаница с датами, нет статусов. Единая база исключает этот риск независимо от того, через какой канал пришёл гость.

К слову об окупаемости

При среднем чеке €200 достаточно трёх дополнительных бронирований в месяц, чтобы система полностью окупила себя. В выходные при вашем трафике — это реалистично уже в первые недели.

Как это работает

Один бот. Все каналы. Единая база.

Система принимает заявки из Telegram, Instagram, WhatsApp и Facebook — и записывает всё в одну таблицу. Администратор видит готовую карточку. Никаких звонков для уточнения.

🕐
24/7 без перерывов
Бот отвечает мгновенно — в 3 часа ночи, в праздники, в пиковую нагрузку. Ни одна заявка не остаётся без ответа.
📊
Единая база заявок
Все бронирования из всех каналов в одной таблице. Статусы, фильтрация по дате, история — полный контроль без пересылок.
🌍
Мультиязычность
Русский, английский, греческий — гость выбирает язык одной кнопкой. Туристическая аудитория Лимассола становится доступнее.
🔔
Мгновенные уведомления
Новая бронь — моментальное уведомление команде с карточкой: имя, дата, количество гостей, пожелания. Без звонков.
📈
Аналитика каналов
Откуда приходят гости, какой канал даёт больше конверсий. Данные для обоснованных решений по рекламному бюджету.
Автонапоминания
Напоминание гостю за день до визита. Follow-up после: ссылка на отзыв и приглашение вернуться. Рост повторных визитов.

Что меняется для команды

Вместо 2–3 часов ручной обработки — утренняя сводка готовых бронирований. Администратор занимается гостями, а не мессенджерами.

(01)
Для гостя
Пишет в любой канал → мгновенный ответ на его языке → подтверждение брони → напоминание за день до визита.
(02)
Для команды
Уведомление в момент, когда гость нажал «подтвердить». Готовая карточка с данными. Ноль потерянных сообщений.
(03)
Для бизнеса
Аналитика каналов, мультиязычность, follow-up после визита — инструменты роста, которых сейчас нет.

Прототип готов

Telegram-бот уже работает — можно посмотреть

Пока вы читаете это, прототип существует. Реализованы все 26 экранов на русском: навигация, информационное меню, пошаговое бронирование с валидацией. Это не концепция — это работающий продукт, который нужно доработать и запустить.

Добавляем в финальной версии

В работе
  • Мультиязычность: английский и греческий (полная локализация 26 экранов)
  • Галерея атмосферы — фото зала, сцены, бара прямо в боте
  • Динамическая афиша ближайших событий (обновляется из базы данных)
  • Выбор зоны: основной зал, VIP, барная зона
  • Автоматические напоминания гостю перед визитом
  • Follow-up после визита: оценка и ссылка на Google-отзыв

Срок от старта до запуска

Telegram-бот: 7–10 рабочих дней от момента согласования деталей. Каждая дополнительная платформа — плюс 3–5 дней.

Что входит

Полный объём системы

От интерфейса гостя до серверной инфраструктуры и обучения команды — всё включено в стоимость.

🤖

Интерфейс гостя

Всё, что видит и с чем взаимодействует гость

  • Приветственный экран с выбором языка (RU / EN / EL)
  • Интерактивное меню с навигацией — 8 разделов
  • Информационные карточки: время работы, депозит, оплата
  • Локация с интерактивной картой и ориентирами
  • Галерея атмосферы: фото зала, сцены, бара, видео
  • Динамическая афиша ближайших событий
  • Карта зон: основной зал, VIP, бар
  • FAQ с ответами на частые вопросы
  • Ссылки на PDF-меню: кухня, бар, вино, кальян
📋

Система бронирования

Полный цикл от заявки до визита

  • Пошаговая анкета с валидацией всех полей
  • Умные кнопки: быстрый выбор даты, слотов, количества гостей
  • Карточка подтверждения с возможностью редактирования
  • Автоответ в нерабочее время — гость не уходит без ответа
  • Изменение и отмена брони через бот
  • Автоматическое напоминание гостю перед визитом
  • Follow-up после визита: запрос оценки, ссылка на отзыв
⚙️

Инфраструктура и бэкенд

Надёжная основа, которая работает незаметно

  • Единая таблица бронирований из всех каналов
  • Система уведомлений администраторам с карточкой гостя
  • Планировщик задач: напоминания, follow-up, нерабочее время
  • Аналитика: откуда пришёл гость, конверсия в бронь
  • Мультиязычная архитектура с горячим переключением
  • Динамический контент-менеджмент — обновление афиши без кода
  • Серверный деплой, мониторинг, автоматический перезапуск
🔧

Запуск и передача

Всё необходимое для старта и самостоятельной работы

  • Настройка и регистрация бота на каждой платформе
  • Подготовка базы данных и таблицы бронирований
  • Тестирование всех сценариев на каждом языке
  • Подключение чата администраторов
  • Документация: как обновить ивенты, изменить тексты
  • Обучение команды работе с системой

Поддержка после запуска

Хостинг, мониторинг, обновление афиши и мелкие правки включены в ежемесячный платёж. Бот не требует вашего технического участия — вы просто пользуетесь системой.

Стоимость

Прозрачное ценообразование

Единоразовая интеграция + фиксированная ежемесячная поддержка. Никаких скрытых платежей.

Instagram + Facebook
Следующий этап
$940
единоразово · +3–5 дней к запуску
  • Бот в Instagram DM + Messenger
  • Те же сценарии, что в Telegram
  • Запись в единую таблицу бронирований
  • Ice-breaker кнопки в DM
  • Настройка бизнес-аккаунтов и тестирование
WhatsApp
Популярен на Кипре
$1100
единоразово
  • Бот в WhatsApp Business
  • Полный сценарий бронирования
  • Запись в единую таблицу
  • Уже используется гостями Jelsomino
TikTok
Расширение
$1 680
единоразово
  • Автоответчик в TikTok DM
  • Бронирование через диалог
  • Интеграция с профилем и контентом
  • Запись в единую таблицу

Пакеты

Пакет Каналы Стоимость
Старт Telegram $580
Базовый Telegram + Instagram + Facebook $1 500
Полный Telegram + Instagram + Facebook + WhatsApp $2 500
Максимум Все 4 платформы + TikTok $4 200

Ежемесячная поддержка

$200 /мес
Что входит
Хостинг серверной инфраструктуры включено
Обновление афиши и ивентов включено
Мелкие правки текстов и настроек включено
Мониторинг и поддержка работоспособности включено

Немного математики

$580 за Telegram — это стоимость двух потерянных бронирований при вашем среднем чеке. Ежемесячная поддержка $200 включает хостинг, мониторинг и обновление контента — всё, чтобы система работала без вашего участия.

Как начать

Запуск за 7–10 рабочих дней

Прototип готов. От первого звонка до работающего бота — меньше двух недель.

01
Согласование деталей 1–2 дня

Финализируем тексты, уточняем детали зон, формат уведомлений. Вы предоставляете фото зала и контент для афиши.

02
Настройка инфраструктуры 2–3 дня

Разворачиваем серверную часть, настраиваем базу данных, таблицу бронирований, систему уведомлений.

03
Запуск Telegram-бота 3–5 дней

Подключаем все разделы, бронирование, мультиязычность. Тестируем каждый сценарий. Вы проверяете и утверждаете.

04
Go Live 1 день

Бот доступен гостям. Обучаем команду работе с таблицей бронирований и уведомлениями.

05
Дополнительные каналы по согласованию

Instagram, Facebook, WhatsApp, TikTok — подключаем поэтапно. Все каналы ведут в единую таблицу.

💳 Оплата

50% предоплата перед началом работ. 50% после запуска и утверждения. Ежемесячная поддержка — с первого полного месяца.

Бот не заменяет живое общение

Он берёт на себя рутину — подтверждение брони, ответы на типовые вопросы, напоминания. У команды остаётся больше времени на тех, кто уже в зале.

Если что-то пойдёт не так

Поддержка включена в ежемесячный платёж. Прямой контакт и документация на случай любой ситуации — без дополнительных расходов.

Прototип готов.

Если всё выглядит разумно — напишите, обсудим детали и определим старт.