SLA / 60min
Заявка пришла. И у вас есть 60 минут.
Потом лид остывает и уходит к тому, кто просто быстрее.
В Dubai Real Estate скорость решает чаще, чем идеальный скрипт.
свайп далее
Диагноз
Самая дорогая зона это 0 - 60 минут.
И вот что там обычно происходит:
  • агент на показе
  • ответили через 20–40 минут
  • лид уже общается с конкурентом
  • в CRM потом пишут: “не отвечает”
Это не “плохие лиды”.
Это плохая система реакции.
далее
3 утечки
Вы теряете деньги по 3 причинам.
Коротко и без романтики:
1
поздний ответ
2
нет квалификации (пишут всем подряд)
3
нет follow-up (1 касание = “ну не интересно”)
Когда это не закреплено процессом, конверсия зависит от настроения агента.
А настроение, увы, не KPI.
далее
Чеклист
Узнаёшь это у себя?
Отметь мысленно. Здесь обычно и лежат деньги.
✓
отвечаете позже 10–15 минут
✓
есть лиды без статуса
✓
один клиент получает 2–3 сообщения от разных агентов
✓
follow-up “когда вспомню”
✓
no-show на звонки/встречи выше 30%
Если совпало 3+ – вы теряете встречи каждый день.
Даже если лид “качественный”.
последняя
CTA
Карта утечек + быстрые фиксы
Я разобрал карту утечек и дал быстрые фиксы в статье:
“Где агентства теряют деньги в первые 60 минут”
Без воды. Только то, что приносит встречи.

Внедряешь за вечер, завтра видишь разницу по скорости и конверсии.
Переходи по ссылке и внедряй.